Conversion-Optimierung für einen E-Commerce-Mittelständler

Branche: E-Commerce Unternehmen, Bayern · Bereich: CRO

Herausforderung

Hoher Traffic, aber niedrige Conversion Rate von 1,2%. Checkout-Abbrüche bei 73%. Keine strukturierte Testing-Kultur.

Ansatz

CRO-Audit mit priorisiertem Maßnahmenplan. A/B-Tests auf Produktseiten und Checkout. Vereinfachung des Formulars von 8 auf 4 Felder. Trust Signals am Kaufbutton.

Ergebnisse

Conversion Rate von 1,2% auf 1,6% in 8 Wochen (+34%). Checkout-Abbrüche von 73% auf 52%. Geschätzter Mehrumsatz: 180.000 €/Jahr.

  • Conversion Rate: +34%
  • Abbrüche: -21%
  • Mehrumsatz: 180k €
  • Zeitraum: 8 Wochen

Philipp hat unsere Conversion Rate innerhalb von 8 Wochen um 34% gesteigert — mit Maßnahmen, die wir intern nie identifiziert hätten.

— Marketing-Leiterin, E-Commerce Mittelstand, Bayern

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